Покупателям

Как сделать заказ

Сначала воспользуйтесь поиском и найдите интересующий Вас товар, затем поместите его в корзину. Следите за тем, чтобы все параметры, которые будет требовать от Вас программа «Корзина» были при оформлении заказа указаны.

После заполнения корзины нажмите кнопку оформить заказ. Затем ответьте на всплывающий вопрос об адресе доставки товара. После этого появится вопрос о способе оплаты товара с набором предлагаемых покупателю возможностей. Выберите приемлемый для Вас способ и, если это оплата наличными или карточкой после доставки товара, оформление заказа считается законченным. Через некоторое время оператор известит Вас о времени доставки товара. Если оплата заказа будет осуществляться путем предоплаты через интернет, прейдите к соответствующему ресурсу и осуществите требуемые действия по предоплате товара. В этом случае оператор о получении оплаты и времени доставки заказа.

Условия возврата и обмена товаров

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков) и полной комплектации.

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 14 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.

Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно магазину.

Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата или на тот интернет-кошелек, на который был выставлен счет.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Акции магазина

СуперЯрмарка проводит различные акции в целях повышения лояльности клиентов магазина: скидки на товары, начисление бонусов, которые в последствие конвертируются в подарки и т.п. Внимательно следите за информацией, размещаемой в данном разделе, чтобы быть в курсе проводимых и намечаемых акций.